Convierte tu comunicación en la herramienta que alinea expectativas,
genera confianza y transforma cada visita en fidelización
El Nivel 2 del Método VADE profundiza en la comunicación profesional y en el diagnóstico completo del cliente. Aquí aprenderás a interpretar comportamientos, gestionar emociones y guiar al cliente con claridad durante toda su visita. Este módulo te proporciona herramientas concretas para escuchar mejor, reformular con precisión y diagnosticar de manera estructurada, elevando la calidad del servicio y reduciendo errores.
Convierte tu comunicación en la herramienta que alinea expectativas,
genera confianza y transforma cada visita en fidelización
El Nivel 2 del Método VADE profundiza en la comunicación profesional y en el diagnóstico completo del cliente. Aquí aprenderás a interpretar comportamientos, gestionar emociones y guiar al cliente con claridad durante toda su visita. Este módulo te proporciona herramientas concretas para escuchar mejor, reformular con precisión y diagnosticar de manera estructurada, elevando la calidad del servicio y reduciendo errores.
Qué Vas a Conseguir
Al completar este nivel serás capaz de comunicar con seguridad, entender cómo piensa cada tipo de cliente y realizar diagnósticos fiables que alinean expectativas desde el principio. Sabrás gestionar perfiles emocionales, realizar tests de estilo, detectar miedos y deseos, y transformar la consulta en una experiencia profesional que genera retorno y confianza.
Después de Este Módulo Podrás
-
Detectar el tipo de cliente (cerebral o emocional) y adaptar tu comunicación.
-
Gestionar las 4 fases de la visita con claridad y estructura.
-
Realizar un diagnóstico coach basado en preguntas, escucha y reformulación.
-
Utilizar tests de estilo para entender deseos, miedos y estados emocionales.
-
Crear una consulta efectiva que convierte incertidumbre en claridad.
-
Analizar perfiles, rasgos y formas desde una perspectiva técnica-emocional.
-
Realizar pruebas prácticas de color, tono, corte y volumen con criterio.
-
Reducir errores de percepción y aumentar la satisfacción desde la primera visita.
Después de Este Módulo Podrás
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Detectar el tipo de cliente (cerebral o emocional) y adaptar tu comunicación.
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Gestionar las 4 fases de la visita con claridad y estructura.
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Realizar un diagnóstico coach basado en preguntas, escucha y reformulación.
-
Utilizar tests de estilo para entender deseos, miedos y estados emocionales.
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Crear una consulta efectiva que convierte incertidumbre en claridad.
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Analizar perfiles, rasgos y formas desde una perspectiva técnica-emocional.
-
Realizar pruebas prácticas de color, tono, corte y volumen con criterio.
-
Reducir errores de percepción y aumentar la satisfacción desde la primera visita.
Contenido del Curso – NIVEL 2
MÓDULO 1 – Códigos de la Comunicación y el Diagnóstico
-
La importancia de la comunicación en el salón.
-
Comunicación positiva y negativa.
-
El papel de la clienta en la experiencia del salón y su impacto.
-
Las 4 fases de la visita del cliente y su estructura.
-
Esquema de funcionamiento del diagnóstico coach.
-
Tipologías de cliente: cerebral vs emocional y su comportamiento.
-
Claves del diagnóstico y realización del test de estilo.
-
Test de imagen, sueños y miedos.
-
Test gestual y zonas emocionales.
-
Test de textura.
-
Protocolo de reformulación.
-
Técnica de doble propuesta.
-
Ejercicios prácticos de refuerzo.
MÓDULO 2 – Códigos de la Comunicación y el Diagnóstico
Diagnóstico del color
-
Conceptos clave del diagnóstico del color.
-
Test del color.
-
Test del reflejo.
-
Test del tono.
Pruebas prácticas y análisis del rostro
-
Test práctico: análisis del tipo de cara.
-
Test práctico: análisis de asimetrías.
-
Test práctico: perfil, peinado y volumen.
-
Test práctico: corte según tipo de rostro.
Aplicación técnica del corte y peinado
-
Largura de melena.
-
Forma de la melena según hombros/espalda.
-
Perfil: inclinación del largo sobre los hombros.
-
Inclinación de los lados (delante vs atrás).
-
Test práctico para recogidos.
-
Ejercicios prácticos de refuerzo.
Nota sobre progresión del método
Este módulo requiere haber realizado previamente el Nivel 1 – Códigos del Visagismo y Estilo, ya que se apoya en la base visual, analítica y técnica del cliente adquirida en el primer nivel.
Contenido del Curso – NIVEL 2
MÓDULO 1 – Códigos de la Comunicación y el Diagnóstico
-
La importancia de la comunicación en el salón.
-
Comunicación positiva y negativa.
-
El papel de la clienta en la experiencia del salón y su impacto.
-
Las 4 fases de la visita del cliente y su estructura.
-
Esquema de funcionamiento del diagnóstico coach.
-
Tipologías de cliente: cerebral vs emocional y su comportamiento.
-
Claves del diagnóstico y realización del test de estilo.
-
Test de imagen, sueños y miedos.
-
Test gestual y zonas emocionales.
-
Test de textura.
-
Protocolo de reformulación.
-
Técnica de doble propuesta.
-
Ejercicios prácticos de refuerzo.
MÓDULO 2 – Códigos de la Comunicación y el Diagnóstico
Diagnóstico del color
-
Conceptos clave del diagnóstico del color.
-
Test del color.
-
Test del reflejo.
-
Test del tono.
Pruebas prácticas y análisis del rostro
-
Test práctico: análisis del tipo de cara.
-
Test práctico: análisis de asimetrías.
-
Test práctico: perfil, peinado y volumen.
-
Test práctico: corte según tipo de rostro.
Aplicación técnica del corte y peinado
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Largura de melena.
-
Forma de la melena según hombros/espalda.
-
Perfil: inclinación del largo sobre los hombros.
-
Inclinación de los lados (delante vs atrás).
-
Test práctico para recogidos.
-
Ejercicios prácticos de refuerzo.
Nota sobre progresión del método
Este módulo requiere haber realizado previamente el Nivel 1 – Códigos del Visagismo y Estilo, ya que se apoya en la base visual, analítica y técnica del cliente adquirida en el primer nivel.
